Guia sobre como solicitar auxílio, pensão e aposentadoria junto ao INSS.
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) é responsável por administrar os benefícios previdenciários e assistenciais no Brasil. Através do INSS, os cidadãos têm acesso a aposentadorias, pensões, auxílios e outros benefícios. Atualmente, é possível solicitar a maioria desses benefícios de forma online, sem precisar sair de casa. Veja abaixo como fazer isso.

Qual plataforma utilizar para solicitar os benefícios?
Com a modernização dos sistemas públicos, o INSS disponibiliza a plataforma Meu INSS, onde os cidadãos podem solicitar mais de 90 serviços oferecidos pelo órgão. Essa ferramenta está disponível tanto em aplicativos para dispositivos móveis quanto no site. Confira alguns serviços que podem ser solicitados através do Meu INSS:
- Solicitação de aposentadoria, pensão, auxílio e Benefício de Prestação Continuada (BPC);
- Atualização de dados cadastrais;
- Consulta e emissão de documentos, como extratos de pagamento e de empréstimos, certidões e declarações;
- Prova de vida;
- Agendamento de serviços, como perícia médica e emissão de documentos na Previdência Social;
- Simulação de aposentadoria;
- Desbloqueio de benefícios para empréstimos, entre outros.
Esses são apenas alguns dos serviços oferecidos pela plataforma Meu INSS, que possibilita realizar diversas operações sem precisar sair de casa.
Quem deve solicitar os benefícios?
A solicitação dos benefícios do INSS é feita pelo próprio trabalhador interessado em obter as opções oferecidas pelo órgão. Alguns dos benefícios disponíveis são:
- Aposentadoria (por tempo de contribuição, invalidez, especial ou por idade);
- Pensão por morte;
- Auxílios (doença, acidente, reclusão);
- Salário-maternidade;
- Benefício de Prestação Continuada (BPC) para idosos e portadores de deficiência.
O titular pode fazer sua solicitação através do Meu INSS ou ligando para o número 135, que é a central de atendimento do INSS.
Como solicitar o BPC através do Meu INSS?
Para solicitar o Benefício de Prestação Continuada (BPC) através do Meu INSS, siga os passos abaixo:
- Acesse o Meu INSS e faça login utilizando seu CPF e senha cadastrados;
- Clique em “Novo pedido”;
- Selecione a opção “Benefícios Assistenciais” e escolha entre “Benefício Assistencial à Pessoa com Deficiência” ou “Benefício Assistencial ao Idoso”, de acordo com sua necessidade;
- Clique em “Atualizar”;
- Verifique seus dados e faça as atualizações necessárias, se for o caso. Em seguida, clique em “Avançar”;
- Leia as instruções para solicitar o benefício e envie os documentos solicitados.

Quando posso me afastar pelo INSS?
O INSS permite o afastamento temporário das atividades laborais em diferentes situações. Veja alguns exemplos:
- Auxílio-doença: quando o trabalhador está incapacitado por mais de 15 dias consecutivos devido a uma doença ou acidente;
- Auxílio-acidente: quando o trabalhador sofre um acidente que resulta em sequelas ou redução da capacidade de trabalho;
- Salário-maternidade: concedido à trabalhadora gestante, no caso de adoção, guarda judicial ou aborto espontâneo.
Existem outros tipos de afastamento temporário oferecidos pelo INSS, de acordo com os requisitos de cada benefício.
Como dar entrada no INSS após uma cirurgia?
O trabalhador que passou por uma cirurgia e deseja solicitar o auxílio-doença deve fazer o processo através do Meu INSS. É importante saber que o prazo para dar entrada no auxílio é de até 30 dias após a realização da cirurgia. É necessário apresentar documentos como exames, laudos e atestados médicos que comprovem a necessidade do afastamento e o tempo de recuperação estimado.
Para solicitar o auxílio-doença no Meu INSS, siga os seguintes passos:
- Acesse o Meu INSS pelo site ou aplicativo e faça login utilizando seus dados cadastrados;
- No menu inicial, clique em “Entrar com gov.br”;
- Insira seu CPF e senha cadastrados ou crie sua conta, caso ainda não tenha;
- Ao acessar, clique em “Pedir benefício por incapacidade”;
- Leia as instruções indicadas e selecione a opção “Benefício por incapacidade temporária (auxílio-doença)”;
- Confira seus dados pessoais e faça a atualização, se necessário;
- Siga as instruções restantes e envie os documentos exigidos para solicitar o benefício.
É possível acompanhar o andamento do pedido através da opção “Consultar pedidos” no Meu INSS.
Como dar entrada no INSS utilizando um atestado médico?
É possível solicitar o benefício por incapacidade temporária utilizando um atestado médico quando o tempo de espera para a realização da perícia médica é superior a 30 dias. O processo de solicitação é semelhante ao descrito anteriormente. É importante que o atestado médico contenha informações como nome completo do paciente, data de emissão, resumo e histórico da incapacidade, CID do médico, assinatura do profissional com CRM e previsão de tempo de afastamento.
Quais documentos são necessários para dar entrada no INSS?

Para dar entrada no afastamento pelo INSS devido a uma doença, são necessários os seguintes documentos:
- Documento de identificação, como RG, CNH ou passaporte;
- CPF;
- Carteira de trabalho;
- Comprovante de residência;
- Laudos médicos que atestem a incapacidade do segurado.
Como pedir a prorrogação do auxílio-doença no INSS?
Caso o prazo do auxílio-doença esteja chegando ao fim e o segurado ainda esteja incapaz de retornar ao trabalho, é possível solicitar a prorrogação do benefício através do Meu INSS. O processo é semelhante ao pedido inicial de afastamento. Basta acessar o Meu INSS, fazer login, selecionar a opção “Perícia de prorrogação e transformação de espécie” e enviar os documentos solicitados para concluir o pedido.
Como dar entrada na pensão por morte pelo INSS?
A pensão por morte também pode ser solicitada através do Meu INSS. Para fazer o pedido, siga os seguintes passos:
- Entre no Meu INSS;
- Clique no botão “Novo Pedido”;
- Digite “pensão por morte urbana”;
- Na lista, clique no nome do serviço/benefício;
- Leia o texto que aparece na tela e avance seguindo as instruções.
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